Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.

Nolée and Nulu : de gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van BSB Business, gevestigd aan Kwelderplantsoen 24, 2651NE te Berkel en Rodenrijs, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 65482069.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Nolée and Nulu een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een Klant, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Partijen: Nolée and Nulu en de Klant gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Nolée and Nulu zich jegens de Klant verbindt tot de verkoop en levering van Producten.
Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Nolée and Nulu en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Nolée and Nulu en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand, zoals een Overeenkomst met een Consument die rechtstreeks middels de Webwinkel wordt gesloten. Een Overeenkomst is aldus geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij door Nolée and Nulu geen georganiseerd systeem voor communicatie op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Consument de contactgegevens van Nolée and Nulu op internet of in een telefoonboek opzoekt en telefonisch een bestelling plaatst.
Producten: de in het kader van de Overeenkomst door Nolée and Nulu aan de Klant te leveren zaken, waaronder uiteenlopend geurproducten en diensten begrepen kan zijn.
Webwinkel: www.noleeandnulu.com
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nolée and Nulu en iedere Overeenkomst.
De eventuele algemene voorwaarden van de Klant, onder welke benaming dan ook aangeduid, zijn niet op de Overeenkomst van toepassing.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN

Elk aanbod van Nolée and Nulu (waaronder haar offertes en aanbod in de Webwinkel mede begrepen) is vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld. Nolée and Nulu kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Klant, nog herroepen.
De Klant kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van Nolée and Nulu dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Nolée and Nulu, op de eventueel daartoe door Nolée and Nulu aangewezen wijze, door de Klant is aanvaard. Indien de aanvaarding van de Klant afwijkt van het aanbod van Nolée and Nulu, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Nolée and Nulu anders aangeeft. Een bestelling gedaan middels de Webwinkel zal, onverminderd het bepaalde in lid 1, per e-mail aan de Klant worden bevestigd.
Indien de Klant de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Klant is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.

ARTIKEL 4. | RETOURRECHT

Het bepaalde in dit artikel laat het bepaalde in artikel 5 onverlet.
Mits de betreffende Producten en verpakkingen daarvan in originele staat en onbeschadigd zijn, is de Klant gerechtigd de Producten binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten te retourneren. Open gemaakte verpakkingen en /of gebruikte producten kunnen niet retour genomen worden.
De klant kan gebruik maken van zijn retourrecht als bedoeld in het vorige lid door daartoe per e-mail een verzoek in te dienen bij Nolée and Nulu.
De kosten van retournering van de producten komen voor rekening van de Klant.
Mits aan de voorwaarden van lid 1 is voldaan, zal Nolée and Nulu de reeds van de Klant ontvangen koopprijs van de geretourneerde producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na terug ontvangst van de Producten, aan de Klant terugbetalen.
Geretourneerde Producten die niet aan de voorwaarden van lid 1 voldoen, kunnen voor rekening van de Klant aan de Klant worden geretourneerd. Indien en voor zover de geretourneerde Producten niet aan de voorwaarden van lid 1 voldoen, kan Nolée and Nulu er ook voor kiezen om, na uitdrukkelijke instemming van de Klant, een gedeelte van de koopprijs terug te betalen.

ARTIKEL 5. | RECHT VAN ONTBINDING BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND

Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het volgende lid, kan de Consument een Overeenkomst op Afstand tot 14 dagen na ontvangst van de Producten, zonder opgave van redenen geheel of gedeeltelijk ontbinden.
De Consument heeft geen recht van ontbinding bij:
a) de levering van Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
b) de levering van Producten ten aanzien waarvan het recht van ontbinding overigens krachtens Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt.
De Consument kan de Overeenkomst op Afstand ontbinden door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Nolée and Nulu aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Nolée and Nulu. Zo spoedig mogelijk nadat Nolée and Nulu in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te ontbinden en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Nolée and Nulu de ontbinding van de Overeenkomst op Afstand per e-mail bevestigen.
Gedurende de termijn als bedoeld in lid 1 dient de Consument zorgvuldig om te gaan met de te retourneren Producten en de verpakking daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
Indien de Consument van het recht van ontbinding gebruik maakt, zal hij de betreffende Producten onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Nolée and Nulu retourneren.
De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van de Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 4. Nolée and Nulu is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling.
Teruglevering van de Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 3 heeft ontbonden.
Indien de Consument gebruik maakt van het recht van ontbinding, komen de kosten van retournering van de Producten voor rekening van de Consument.
Nolée and Nulu zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling met betrekking tot het gedeelte van de bestelling dat wordt geretourneerd, minus de eventuele waardevermindering, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen, mits de Producten door Nolée and Nulu zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden. Terugbetaling geschiedt aan de hand van dezelfde betaalmethode als waarmee betaling door de Consument heeft plaatsgevonden.
Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het recht van ontbinding wordt toegepast, dan komen de eventuele bezorgkosten die door de Consument in eerste aanleg zijn betaald, niet voor restitutie in aanmerking. Voorts is Nolée and Nulu niet verplicht de bijkomende kosten terug te betalen indien de Consument bij de bestelling uitdrukkelijk voor een andere wijze dan de door Nolée and Nulu aangeboden minst kostbare wijze van standaardlevering heeft gekozen.

ARTIKEL 6. | LEVERTIJDEN

Alle eventuele leveringstermijnen waartoe Nolée and Nulu zich jegens de Klant heeft verbonden, zijn indicatieve, niet-fatale termijnen. Voor de nakoming van deze termijnen is Nolée and Nulu mogelijk mede afhankelijk van de Klant of derden.
Het verzuim van Nolée and Nulu treedt niet eerder in dan nadat de Klant Nolée and Nulu Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Nolée and Nulu na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.

ARTIKEL 7. | LEVERING

Levering van Producten geschiedt door bezorging daarvan op het door de Klant opgegeven afleveradres. Indien geen afleveradres is vermeld, geldt het factuuradres als afleveradres.
Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment dat de Producten door of namens de Klant in ontvangst zijn genomen.
Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Klant nimmer gerechtigd te weigeren de te leveren Producten in ontvangst te nemen en/of de overeengekomen prijs te voldoen.
Indien de Producten niet of niet tijdig aan de Klant kunnen worden geleverd als gevolg van een omstandigheid die de Klant is toe te rekenen, is Nolée and Nulu gerechtigd de Producten op kosten van de Klant op te slaan, onverminderd de verplichting van de Klant tot voldoening van de overeengekomen prijs en eventuele bezorgkosten.

ARTIKEL 8. | ONDERZOEK EN KLACHTEN

De Klant dient op het moment van leveren, althans onverwijld daarna, te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient de Klant daarvan binnen zeven dagen na de levering per e-mail mededeling te doen aan Nolée and Nulu, met dien verstande dat indien de Producten bij Nolée and Nulu worden afgehaald, geacht wordt dat de aard en hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden indien de Producten door of namens de Klant zijn meegenomen.
In afwijking van het bepaalde in het vorige lid, vervalt het recht op het instellen van een vordering of verweer in verband met de stelling dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien van het gebrek van het Product niet binnen twee maanden na ontdekking daarvan mededeling is gedaan aan Nolée and Nulu.
Indien de Klant niet tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt, vloeit er voor Nolée and Nulu uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting voort.
Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot tijdige betaling aan Nolée and Nulu bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.

ARTIKEL 9. | CONFORMITEIT

Nolée and Nulu staat ervoor in dat de Producten deugdelijk zijn en voor het overige aan de Overeenkomst beantwoorden (conformiteit).
Een aanspraak op basis van non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van het geleverde het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Nolée and Nulu toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling en gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of overige aanwijzingen van of vanwege Nolée and Nulu en het aanbrengen van veranderingen, waaronder begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Nolée and Nulu zijn uitgevoerd.

ARTIKEL 10. | OVERMACHT

Nolée and Nulu is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt verstaan, begrepen, epidemieën, pandemieën, brand, maatregelen van enige overheid, transportbeperkingen, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Nolée and Nulu of derden.
Indien en voor zover de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan een maand voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst, met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Nolée and Nulu bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen heeft voldaan, of nog slechts gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds geleverde gedeelte, respectievelijk nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 11. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

Nolée and Nulu is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Nolée and Nulu ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door Nolée and Nulu in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
Indien de Klant in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Nolée and Nulu gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, tenzij de Klant reeds genoegzame zekerheid voor de door hem aan Nolée and Nulu verschuldigde en eventueel nog verschuldigd wordende betalingen heeft gesteld.
De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Nolée and Nulu uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
De Klant is verplicht de schade die Nolée and Nulu ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
Indien Nolée and Nulu de Overeenkomst ontbindt, zijn alle vorderingen die Nolée and Nulu op de Klant heeft, terstond opeisbaar.

ARTIKEL 12. | PRIJZEN, BEZORGKOSTEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

In geval van een bestelling af te leveren binnen Nederland, geldt dat geen bezorgkosten aan de Klant in rekening worden gebracht bij bestelbedragen vanaf € 75,- (incl. btw). In andere gevallen geldt dat de bezorgkosten voor rekening van de Klant komen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Voordat een Overeenkomst met een Consument wordt gesloten, wordt de totaalprijs vermeld, inclusief btw en eventuele bezorgkosten.
Het door de Klant verschuldigde bedrag dient geheel middels vooruitbetaling te worden voldaan, met dien verstande dat Nolée and Nulu een Consument niet zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de overeengekomen koopprijs. Indien de Consument evenwel reeds voor vooruitbetaling van meer dan de helft van de koopprijs heeft gekozen, blijft hij aan deze keuze gebonden.
Nolée and Nulu is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Klant alle op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen jegens Nolée and Nulu is nagekomen. Overeenkomstig het bepaalde in artikel 11 is Nolée and Nulu in geval van betalingsverzuim van de Klant dan ook gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat de Klant zijn betalingsverzuim heeft gezuiverd.
Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Nolée and Nulu aangewezen wijze en op het door Nolée and Nulu aangezegde moment dan wel binnen de door Nolée and Nulu vermelde termijn.
Nolée and Nulu is gerechtigd de aan de Klant toekomende factuur uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
Indien de Klant in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Klant intreedt, is de Klant over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de Klant een Consument is.
Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.

ARTIKEL 13. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

De Klant draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door hem voor de uitvoering van de Overeenkomst beschikbaar gestelde informatie, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Nolée and Nulu kan worden toegerekend.
Nolée and Nulu is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst, letselschade en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Nolée and Nulu is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 4, jegens de Klant slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de Klant lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Nolée and Nulu in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;

- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Nolée and Nulu aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Nolée and Nulu toegerekend kunnen worden;

- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.

Mocht Nolée and Nulu aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Nolée and Nulu te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Klant dient Nolée and Nulu hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Nolée and Nulu ter zake vervalt.
De aansprakelijkheid van Nolée and Nulu is beperkt tot ten hoogste herstel of vervanging van de Producten waarop de aansprakelijkheid van Nolée and Nulu betrekking heeft. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Nolée and Nulu beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Nolée and Nulu betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Nolée and Nulu nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van de door Nolée and Nulu afgesloten aansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Nolée and Nulu dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 8, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen en verweren jegens Nolée and Nulu één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
De Klant vrijwaart Nolée and Nulu van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan (een) ander(en) dan aan Nolée and Nulu toerekenbaar is.
In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 14. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle geleverde Producten blijven eigendom van Nolée and Nulu totdat de Klant al zijn betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen.
Behoudens voor zover in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening redelijkerwijs toelaatbaar moet worden geacht, is het de Klant verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
De Klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Nolée and Nulu te bewaren.
Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van Nolée and Nulu rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Nolée and Nulu hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
Bij overtreding van het in dit artikel gestelde of doorlevering door de Klant in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, wordt het door de Klant aan Nolée and Nulu verschuldigde terstond volledig opeisbaar.
De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Nolée and Nulu of door Nolée and Nulu aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. De Klant dient Nolée and Nulu op eerste verzoek alle informatie te verschaffen ten einde zijn eigendomsrechten te kunnen uitoefenen. Alle in verband met de uitoefening van de eigendomsrechten van Nolée and Nulu staande redelijke kosten, komen voor rekening van de Klant.
Als de Klant, nadat de Producten door Nolée and Nulu aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Producten als de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.

ARTIKEL 15. | ALGEMEEN KLACHTBELEID

Klachten met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst dienen, onverminderd het bepaalde in artikel 8, binnen bekwame tijd nadat de Klant de gronden die tot de klacht aanleiding gaven, volledig en duidelijk omschreven, per e-mail te worden ingediend bij Nolée and Nulu.
Bij Nolée and Nulu ingediende klachten worden binnen een termijn van zeven dagen na ontvangst daarvan beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van zeven dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Indien de klacht, in het kader van een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).

ARTIKEL 16. | INTELLECTUELE EIGENDOM

Nolée and Nulu dan wel zijn licentiegevers behouden zich alle rechten van intellectuele en industriële eigendom voor ten aanzien van de Producten en de creatie daarvan, alsmede op de door hen gevoerde merknamen en in de Webwinkel weergegeven teksten, beeldmaterialen en andere content van welke aard dan ook. Het is verboden deze goederen te (doen) verveelvoudigen, na te (doen) maken, te (doen) reproduceren of te (doen) openbaren of te (doen) verspreiden of op welke andere wijze dan ook te (doen) gebruiken dan uit de aard of strekking van de Overeenkomst c.q. het normale gebruik van de Webwinkel voortvloeit.
Een aan de Klant toerekenbare schending van het bepaalde in het vorige lid geeft Nolée and Nulu het recht om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk, alsmede een nader aan de hand van de aard en omvang van de inbreuk vast te stellen schadevergoeding te vorderen.

ARTIKEL 17. | SLOTBEPALINGEN

Nolée and Nulu is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde.
Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
Voor zover de wet daarvan onder de gegeven omstandigheden van het geval niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Nolée and Nulu aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen.